При покупке билета, регистрации и посадке в самолет необходимо предъявить свидетельство о рождении ребенка или паспорт родителей с записью данных о ребенке. Возраст ребенка определяется на день начала перевозки. Дети в возрасте до 2 лет перевозятся бесплатно без предоставления отдельного места, для второго, третьего и более малышей до 2 лет, а также для детей в возрасте от 2 до 12 лет обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребенка. дети в возрасте от 2 до 12 лет перевозятся со скидкой 50% от стоимости билета. Взрослый пассажир может провезти бесплатно только одного ребенка без предоставления ему отдельного места. При этом кассир должен выдать Вам авиабилет на бесплатную перевозку ребенка. Пассажиры, следующие с детьми, в салон самолета могут брать детскую дорожную колыбельку, питание, игрушки, пеленки, медикаменты и другие вещи, необходимые ребенку в полете, массой не более 5 кг. Если с Вами дети грудного возраста, то в салоне самолета Вы можете воспользоваться переносной люлькой. Нормы бесплатной перевозки багажа и ручной клади те же, что и для взрослых пассажиров, но распространяются только на детей, следующих по билету с предоставлением отдельного места. Старайтесь не отправлять детей со старшими братьями и сестрами, не достигшими 18 лет. При нарушении регулярности полетов или непредвиденной посадке самолета дети могут попасть в трудную ситуацию.
ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ
Дети от 5 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения родителей или опекунов. По желанию родителей или опекунов возраст несопровождаемого ребенка может быть продлен до 16 лет. Забота о таких детях входит в обязанности обслуживающего персонала авиакомпании. В этом случае перевозка несопровождаемых детей оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа на данном направлении, взимание сбора за несопровождаемого ребенка в пункте стыковки и передачи на другую авиакомпанию не предусматривается. В билете ставится пометка «за ребенком требуется уход». При бронировании и покупке авиабилета родители или опекун должны заявить о перевозке несопровождаемого ребенка. Ребенок принимается к перевозке, если: сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до момента вылета рейса; ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия; ребенок следует либо в одну сторону, либо туда-обратно по прямому маршруту (без пересадок на другие рейсы в пути). Сопровождающие лица заполняют и подписывают Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка. При выполнении всех выше перечисленных требований авиакомпания несет полную ответственность за ребенка до момента передачи его встречающим.